A Sky vivia a combinação mais frustrante para quem faz aquisição: custo por lead alto e volume instável ao mesmo tempo. Um mês vinha lead, no outro não vinha — e nos dois casos, custava caro.
Fomos até a raiz: analisamos os dados de tráfego e a jornada completa do cliente, e olhamos também para o processo comercial — porque não adianta gerar lead se o time não consegue transformar isso em venda.
Não havia otimização estratégica das campanhas, nem um processo comercial estruturado para aproveitar o volume de leads que já estava sendo gerado. O problema não era só de mídia — era de estrutura.
Apoiamos a Sky na estruturação do processo comercial e da jornada do cliente, e atuamos na otimização das campanhas com base em dado real de conversão em venda — não em métrica de topo de funil. Isso estabilizou o custo de aquisição e aumentou a conversão.
De canal instável para previsibilidade de demanda.
Reduzimos o custo por venda em mais de 50% e estabilizamos o canal de aquisição. Mais lucro, e — pela primeira vez — previsibilidade de demanda para o negócio.
Em 30 minutos mostramos qual modelo de gestão de marketing faz sentido para o seu momento.